insan yada nesnelerde var olan,bir şeyi işleten çalıştıran sonuç elde etmeye yarayan düzeneğin teknik,psikolojik,zaman aşımı gibi nedenlerle işlemez hale gelmesi.
şu an bulunduğumuz sitede sıkça meydana gelen teknik yetersizliklerin sonucu yada aşırı yüklenme sonucu olan siteye yada sitedeki bazı bölümlere erişememenin nedeni