Memurlar.Net

Yazdırma Seçenekleri : Renkli Yazdır Siyah Beyaz Yazdır Resimleri Gizle
https://sozluk.memurlar.net/konu/esnaf-her-zaman-haklidir-ilkesi/
Yazdırılma Tarihi : 25 Haziran 2024 Salı 15:34

Esnaf her zaman haklıdır ilkesi

 

  1. Normalde 'Müşteri her zaman haklıdır' ilkesinin tam tersidir. İnatla mağdur olan müşteriyi bozmaya esnafın kendi egosunu tatmin etmesidir. Normalde esnaf müşterilerine karşı güler yüz göstermesi alışverişinden memnun etmesi gerekirken esnafın sadece o anlık alacağı parayı düşünerek o müşterinin herhangi bir memnuniyetsizliğinde üste çıkarak kendisini ve dükkanını koruduğunu sanırken aksine dükkanını kötülemesidir.

    02.07.2015 15:21 rad.sin
  2. büyük ve kurumsallaşmış yerlerden alış veriş yapınca problem çıkarmayan ilke.

    02.07.2015 15:30 Mütekabiliyet
  3. esnaf ve tüketicinin bitmeyen mücadelesinde bir laf sokma girişimidir.

    04.07.2015 15:59 rehberus
  4. alınan herhangi bir üründen dolayı, mağazaya tekrar iade edilmek istenmesi hallerinde, esnafın tamam değiştirelim ya da parasını iade edelim demesi yerine, mutlaka siz yanlış derecede yıkadınız, asmayacaktınız gibi bir sürü bahanelerle, sattığı malın kusurlu değilde, alıcının kusurlu olduğunu kanıtlamaya çalışması sonucu ortaya çıkan esnafın haklılığı.

    04.07.2015 17:22 sim.ya
  5. müşteri odaklı hizmeti vermeyen işletmenin fazla gelecek vaad etmeyen satış stratejisidir.

    aslında stratejik yaklaşsa bu çıkarıma sahip olmazdı o da ayrı mesele...

    müşterinin her zaman haklı olması mümkün değildir evet...ama esnafınki de hiç mümkün değildir kusura bakmasın yani tuhafiyeci amca.

    05.07.2015 13:59 Mrs Bahar
  6. küçük esnafın başvurduğu durumdur bu yüzden küçük esnaf kendini bitirmeye ve insanları kurumsal büyük çaplı mağzalara yönlendirmektedir...

    sattığı malı geri almamak değiştirmemek için esnafın uyguladığı taktiktir genellikle tutar ama esnaf müşteri kaybeder yapma bunu esnaf amca yapma bunu...

    14.07.2015 08:53 hllsgcn
  7. erkek müşterilerin kabul ettiği kural kadın müşterilerin iplemediği varsayımdır

    14.07.2015 14:37 alp1eren