Türkiye'nin memur portalı

garsonun müşteriye sen diye hitap etmesi

1. garsonun güzel bir dille uyarılması gereken bir yanlıştır

    
   • paylaş kısa yol
   • 01.04.2015 23:31
     tayfunsportive
   • beğendim
   • şikayetçiyim

2. garsonun tanımadığı kişilerle senli benli konuşmaması gerektiğini bilmediğini, belli bir eğitimden geçmediği, patronların bu konuyu fazla önemsememesi ile ortaya çıkan, müşteri tarafından hoş karşılanmayan, lokanta sahibine şikayet olarak dönecek durum.

    
   • paylaş kısa yol
   • 02.04.2015 11:22
     sim.ya
   • beğendim
   • şikayetçiyim

3. mekanın kalitesizliğini gösteren bir kriter

    
   • paylaş kısa yol
   • 02.04.2015 13:02
     Mütekabiliyet
   • beğendim
   • şikayetçiyim

4. uygun olmayan hareketlerin başında gelir. sonuçta müşteriyle mesafe korunmalı ve saygı sınırları içerisinde konuşulmalıdır. hiç tanımadığın, hizmet verdiğin insanlara siz diye hitap edilmesi görgü kurallarında olduğu gibi bu tip mekanlarda da kuraldır.

    
   • paylaş kısa yol
   • 02.04.2015 14:41
     yaralı-bir-öykü
   • beğendim
   • şikayetçiyim