Türkiye'nin memur portalı

çağrı merkezlerine dakika standardı

1. türk standartları kurumu tarafından bir dakika olarak belirlenen standart.

   artık bir çağrı merkezini aradığımızda, 3-4 dakika bekleyin ya da sıraya alındınız çağrılarını duymayacağız. bir dakika içerisinde kimse cevap vermedi, arayan kişi kapattı diyelim; merkez bu kişiyi tekrardan aramak zorunda kalacak.

    
   (Bkz: Çağrı merkezi)
   • paylaş kısa yol
   • 26.09.2018 09:03
     **sude**
   • beğendim (1)
   • şikayetçiyim